Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-07
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS - 8kg
1. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE
A 8kg Soluções Digitais e Tecnologia Ltda. ('8kg'), com sede em São Paulo/SP, valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. DADOS COLETADOS
Para prover nossos serviços de entretenimento digital, a 8kg coleta as seguintes categorias de dados:
- Dados de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e CPF (quando necessário para transações financeiras).
- Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso.
- Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de jogos, tempo de permanência na plataforma e interações com outros usuários.
- Dados de Pagamento: Informações criptografadas processadas por parceiros de pagamento (a 8kg não armazena dados sensíveis de cartões de crédito em seus servidores).
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados coletados pela 8kg são utilizados para:
- Garantir o acesso seguro à conta do usuário;
- Processar downloads e gerenciar licenças de softwares;
- Personalizar a experiência de entretenimento com recomendações de conteúdo;
- Enviar comunicações técnicas, alertas de segurança e atualizações de produtos;
- Prevenir fraudes e garantir a integridade sistêmica da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade da plataforma 8kg. Os cookies permitem que o site 'lembre' de suas preferências e sessões de login. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso poderá afetar a disponibilidade de certas funcionalidades da plataforma.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
A 8kg não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes hipóteses:
- Com provedores de infraestrutura de nuvem e serviços de hospedagem;
- Com processadores de pagamento para viabilizar compras;
- Com desenvolvedores de softwares parceiros (apenas dados estatísticos e anônimos, salvo quando necessário para ativação de licença);
- Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas competentes.
6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos protocolos de criptografia (SSL/TLS), firewalls e controles de acesso restrito. No entanto, nenhum sistema é 100% invulnerável, e a 8kg recomenda que os usuários mantenham suas credenciais de acesso em sigilo.
7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Em conformidade com a LGPD, os usuários da 8kg possuem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais armazenados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
8. PROTEÇÃO DE MENORES
A plataforma 8kg não coleta intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores de idade sem a devida autorização, procederemos com a exclusão imediata de tais informações de nossos registros.
9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A 8kg reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui a aceitação da nova política.
10. CONTATO
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre como a 8kg trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do endereço de nossa sede em São Paulo ou pelos canais digitais oficiais da marca 8kg.